Au début de la collaboration, la fréquence de passage de notre service de transport pour les enlèvements standards d’échantillons est définie en concertation avec le médecin. Pour ces enlèvements planifiés, vous ne devez donc rien faire.
Si vous souhaitez un enlèvement supplémentaire non urgent, vous pouvez en faire la demande facilement via MyLogistics. S’il s’agit d’un échantillon urgent, nous vous demandons de toujours contacter le laboratoire par téléphone afin d’assurer un suivi rapide et adéquat.
Attention : ces services sont uniquement disponibles pour les médecins collaborant avec nos Laboratoires Médicaux.
Dans quel délai recevrai-je une réponse à ma réclamation ?