Grâce à MyBooking, vous pouvez prendre rendez-vous en quelques clics dans un centre de prélèvement près de chez vous, à l’heure qui vous convient le mieux.
Si votre médecin collabore avec le laboratoire, vous recevrez immédiatement un e-mail lorsqu’il transmettra la demande par voie électronique au laboratoire. Il sera ainsi encore plus facile de prendre rendez-vous. Cliquez sur le lien dans l’e-mail et suivez les instructions.
Si vous recevez un formulaire de demande papier ou si votre médecin ne travaille pas en collaboration avec le laboratoire, suivez les étapes ci-dessous pour planifier votre rendez-vous pour un prélèvement.
Vous avez suivi les étapes ci-dessous, mais vous avez encore des questions concernant le système de prise de rendez-vous ? N’hésitez pas à consulter notre foire aux questions.
IMPORTANT : vous ne pouvez prendre rendez-vous pour un prélèvement qu’avec un formulaire de demande du médecin.
Ouvrez la page MyBooking et sélectionnez le type de prélèvement approprié.
À partir de votre code postal, le système de prise de rendez-vous recherche les centres les plus proches qui prennent en charge le type de prélèvement sélectionné. Vous ne trouvez pas certains centres de prélèvement de notre site web dans le système de prise de rendez-vous ? Il est possible que ce centre ne pratique pas le prélèvement demandé. Le système affiche également l’adresse et le nombre approximatif de kilomètres qui vous séparent du centre de prélèvement.
Après avoir sélectionné un ou plusieurs centres de prélèvement dans la liste, vous pouvez désormais voir les créneaux horaires encore disponibles. Choisissez l’heure qui vous convient et remplissez les informations demandées.
Une fois que vous avez rempli les informations demandées et cliqué sur « Enregistrer », le rendez-vous est enregistré dans notre système et vous recevez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail indiquée. À partir de là, vous pouvez vérifier tous les détails du rendez-vous et, si nécessaire, le déplacer ou l’annuler. C’est possible jusqu’à quelques heures avant le rendez-vous.
Vous ne parvenez pas à modifier votre rendez-vous via le lien ? Veuillez alors contacter le laboratoire par téléphone.
24 heures avant le rendez-vous, vous recevrez un e-mail de rappel contenant tous les détails du rendez-vous.
Vous n’avez pas reçu d’e-mail ? Vérifiez votre dossier spam. L’expéditeur de cet e-mail est « Mya online agenda ».
Pour une prise de sang, un formulaire de demande d’un médecin est généralement requis. Il est recommandé de consulter d’abord votre médecin traitant avant de prendre rendez-vous pour une prise de sang. Votre médecin peut transmettre au laboratoire, de manière digitale, les analyses souhaitées, après quoi vous pouvez prendre rendez-vous via la plateforme MyBooking.
Il existe deux possibilités pour consulter vos résultats :
Les coûts des analyses de laboratoire peuvent varier en fonction du type d’analyse et du remboursement par la mutuelle. Certaines analyses courantes, comme la vitamine B12, la vitamine D et l’acide folique, ne sont remboursées par l’INAMI qu’une seule fois par année civile. Si une analyse n’est pas (ou plus) remboursée, les frais peuvent être à charge du patient. Les détails concernant les coûts et les éventuels remboursements figurent au verso de la facture.
Il existe deux possibilités pour consulter vos résultats :
Si vous avez des questions concernant vos résultats, veuillez contacter votre médecin.
Vous pouvez faire réaliser une prise de sang chez nous sur demande de votre médecin. Munissez-vous du formulaire de demande du médecin. Apportez également votre carte d’identité et, si possible, une vignette de la mutuelle.
Découvrez ici toutes les questions fréquemment posées.
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